#アカウントにクレジットがある場合はUberの料金が高くなります #九23

#アカウントにクレジットがある場合はUberの料金が高くなります #九23
以下の文章は、「https://viewfromthewing.com/uber-caught-overcharging-how-having-credits-in-your-account-might-be-costing-you/ 」という記事を翻訳したものである。








今月初め、uber アプリをプルアップして乗車をリクエストしたときに、何か奇妙なことに気づきました。

月額 $15 American Express Uber クレジットがアカウントにありました

乗車料金はこのクレジットを差し引いて表示されました（全額ではなく、後で支払い方法として Uber クレジットを表示するだけです）

そして、運賃はいつもより高く見えた。また、Lyftよりもはるかに高かったです。

私の仮説は、Uber はより高い価格を選択しているようだということでした 自分のアカウントにクレジットがあったからです. 。私の ‘real’ の自己負担コストが安く、クレジットが閉じ込められていたため、もっと支出しても構わないかもしれません とにかく.

代わりに、uber のクレジットを Uber Eats に使用することにしました。その価格設定は普通に見えました。これを見張らないと。

読者 チャールズ 彼は似たようなことに気付いたと言います。

彼は定期的に Uber – で同じ時刻 – の同じ場所間の乗り物を事前予約しており、一般的に価格は ~ $20 で安定しており、Lyft よりも少し安いと考えています。




彼はコストコで Uber ギフトカードを額面どおり 20% 割引で購入しました。その時 おかしくなったんだ。


私の uber アカウントに最初の $50 カードをロードしましたが、すべてが正常に動作しました。uber を空港に運ぶ前に別の $200 をロードしましたが、事前にスケジュールされた乗車に対して、この方法でアカウントにロードされた uber 現金での支払いが uber によって許可されないことに驚きました。

...その後、見知らぬことが起こりました。同じ乗車のために、予約する時間が約 $20 から $30 に定期的に増加しました！正気度チェックと同じように、Lyft は同じ乗車でも ~$20 です。



彼はさらに一歩進んで、私がやっていないことをしました。彼は、Uber アカウント “に残高がない他の人の phone” で Uber 価格 – をチェックし、Uber がルートの価格を通常の $20 に設定していました。

ここで何が起こっているのか正確にはわかりませんが、何かが奇妙に思えますし、当然のことながら – は顧客に優しい方法ではありません。同時に、私はこれを経験した（または経験したと思う）最初の人でもありません。そんなの見た？特にアカウントで Uber クレジットを取得したら、あなたの体験に興味があります。私の理論、そしてそれは間違いなくそれだけです。これは、顧客がどのように反応するかを知るために、彼らが一部のユーザーに対してテストしていることです。

Uber が Expedia から Dara Khosrowshahi を新しい CEO として迎え入れたときのことを覚えていますか？当時、私は彼が文字通り責任者だったため、事態はさらに悪化するだろうと考えていました expedia で. 。しかし、チップ（のせいで）にもかかわらず、ドライバーの収入は減っているようです。顧客にとってもより高価です。そして、それ以上 “サージ価格設定はありません ” – 彼らはただあなたにもっと高い金額を請求するだけです あなたに言って やってるんだ。